SIK SORULAN SORULAR

1-) Ürün elinizdemi, nezaman kargoya verilir, kaç günde elime ulaşır ?
Cevap : Satışına aracılık yaptığımız ürünler stoklarımızda değildir. Sipariş üzerine Hong Kong dan gönderilecektir. Sipariş verdikten 3 işgünü sonra kargoya verilecek ve toplamda 7 işgününde elinize ulaşacaktir. (Uzak mesafeler, ilçe ve mezralara giden postalarda bu süre 10 işgününü bulabilir)

2-) Satışına aracılık yaptığınız ürünler Made in Japan mı?
Cevap : Satışına aracılık yaptığımız ürünleri Hong Kong daki toptancılarımız tarafından gönderildiği için Japon üretimidir diye maalesef garanti edemiyoruz. Toptancılarımızın elinde hangi ülkenin ürünleri varsa onu göndereceklerdir. Gelecek olan ürün Japon, Çin, Tayland, Tayvan, Endonezya veya Malezya üretimi olabilir.
Fakat bütün ürünler kesinlikle orjinal üretimdir. Ayrıca bu ürünleri Türkiye deki büyük alişveriş sitelerinden alsaniz dahi yine Uzakdoğu üretimi gelecektir.

3-) Ürünlerin Garantisi hakkında daha detaylı bilgi verirmisiniz ?
Cevap : Satışına aracılık yaptığımız ürünlerin geldikleri ülke olan Hong Kong da bir yıl geçerli garantisi vardır, maalesef yurtiçinde garantisi geçerli değildir. Garanti kapsamında bir arıza olması halinde yurtdışı kargo ücretini ödemeniz koşuluyla ürünün tamir için garanti servisine gönderilmesi islemleri tarafımızdan takip edilecektir. Yurtdışı Kargo ücretleri PTT kargo ile giderse 40-50 lira arası DHL kargo ile giderse 70-100 lira arasındadır.

4-) En son kaça olur, biraz daha indirim yapamazmısınız ?
Cevap : Sitedeki rekabet sebebiyle yapabileceğimiz bütün indirimleri zaten yapıyoruz. Sattığımız ürünleri daha aşagı fiyatlara vermemiz maalesef mümkün değildir. Lütfen indirim teklifinde bulunmayınız.

5-) Elden veya banka havalesi ile satışınız varmı ? Telefon veya MSN adresi verirmisiniz ?
Cevap : Elden, banka havalesi ile kendi sitemiz (stardigitime.com) üzerinden satışımız vardır. Lütfen Sorularınızı mail adresimize mail atarak sorunuz. Telefon veya MSN adresi veremiyoruz.

6-) Takas yapıyormusunuz ?
Cevap : Maalesef takas yapmıyoruz. Stoklarımızda ürün bulundurmadığımız ve 2. el ürün de satmadığımız için kesinlikle ve hiçbir şekilde takas yapamıyoruz. Lütfen takas teklifinde bulunmayınız.

7-) Satışına aracılık yaptığınız ürünlerde türkçe menü varmıdır?
Cevap : Canon, Fujifilm, Olympus, Nikon, ve Casio markalı kompakt makinelerde türkçe menü seçenegi vardır. Panasonic ve Sony marka ürünlerde maalesef türkçe menü seçenegi yoktur.

8-)Adresiniz Nedir?
Cevap : Muğla - Marmaris.